Cara Membuat Daftar Isi Secara Otomatis

Oke, sudah masuk bulan baru, berarti min harus buat satu postingan, entah itu postingan berisi motivasi informasi, atau sekedar gurauan alias becandaannya se belo dan begeng. Kali ini min mau share cara pembuatan daftar isi secara otomatis. Untuk percobaan pembuatan daftar isi secara otomatis ini, min gunain microsoft word 2010. Kurang lebih sama antara microsoft word 2007 dan 2010.

Yuk ah langsung aja, berikut cara-caranya:

   1. Setiap bab dan sub bab yang mau dimasukkan kedalam daftar isi diberikan heading, seperti contoh berikut ini:

Heading 1 diberikan kepada setiap bab.

Heading 2 diberikan kepada setiap sub bab seperti 1.1 dst

Heading 3 diberikan kepada setiap sub sub bab seperti 1.1.1 dst

2. Setelah semuanya sudah diberikan heading nya, maka dapat langsung di buatkan daftar isi secara otomatis, tetapi untuk meng cek apakah semuanya sudah di heading dapat dilihat melalui cara berikut. Klik menu view à pilih navigation pane (dichecklist) maka akan tampil seperti gambar dibawah ini:

Setelah di cek sudah semua di headingkan, maka langkah selanjutnya siapkan satu halaman khusus untuk daftar isi, silakan kamu menulis tulisan DAFTAR ISI lalu pilih menu reference à table of content à insert table of content. Seperti gambar dibawah ini.

Setelah itu maka akan tampil seperti ini

Tab leader berguna untuk memilih apakah daftar isi nya mau pakai …….. atau tidak. Jika sudah dipilih semuanya maka dapat langsung klik ok dan akan tampil daftar isi seperti dibawah ini:

3. Jika nantinya aka nada tambahan atau pengurangan isi dari skripsi kita, maka untuk ubah secara otomatis daftar isi nya adalah dengan cara berikut:

a.      Klik daftar isi, lalu

b.      Klik kanan dan pilih update field

c.      Lalu pilih update entire table

Seperti gambar dibawah ini:

Setelah di klik OK maka akan secara otomatis halamannya serta nama-nama dari sub bab berubah sesuai perubahan yang telah kita lakukan.

Semoga bermanfaat kawan.

Pamulang, 3 Mei 2015 8:27 AM / 14 Rajab 1436 H

MySQL

MySQL adalah suatu sistem manajemen basis data relasional yang mendukung basis data yang terdiri atas sekumpulan relasi atau tabel (Peranginangin, 2006). MySQL adalah sebuah program pembuat basis data yang bersifat open source. MySQL dapat dijalankan pada semua platform baik Windows maupun Linux. Basis data MySQL adalah basis data yang sangat powerfull, stabil dan mudah. MySQL sangat banyak dipakai dalam sistem basis data web dengan menggunakan PHP (Nugroho, 2004). MySQL adalah sistem manajemen basis data relasional yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL (General Public License). Di mana setiap orang bebas menggunakan MySQL, namun tidak boleh dijadikan produk turunan yang bersifat komersil. MySQL sebenarnya merupakan turunan salah satu konsep utama dalam basis data sejak lama, yaitu SQL (Structured Query Language). SQL adalah sebuah konsep pengoperasian basis data, terutama untuk pemilihan seleksi dan pemasukan data dikerjakan dengan mudah secara otomatis. Sebagai basis data server yang memiliki basis data modern, MySQL memiliki banyak keistimewaan, yaitu (Prasetyo, 2002):

1.      Portabel

MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai macam sistem operasi seperti Windows, Linux, Mac OS X dan lain-lain.

2.      Open Source

MySQL dapat digunakan tanpa dipungut biaya sepeserpun.

3.      Banyak Pengguna

MySQL dapat digunakan oleh beberapa pengguna dalam waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah atau konflik.

4.      Performance Tuning

MySQL dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu.

5.      Tipe Kolom

MySQL memiliki tipe kolom yang sangat kompleks, seperti signed atau unsigned integer, float, double, char,varchar, text, blob, date time, timestamp, year, set serta enum.

6.      Fungsi

MySQL memiliki operator dan fungsi secara penuh yang mendukung perintah SELECT dan WHERE dalam query.

7.      Keamanan

MySQL memiliki beberapa lapisan sekuritas seperti level subnet mask, nama host dan izin akses pengguna dengan sistem perizinan yang mendetail serta password terenkripsi.

8.      Scalability and Limits

MySQL mampu menangani basis data dengan jumlah records lebih dari 50 juta dan 60 ribu tabel serta 5 miliar baris. Batas indeks yang dapat ditampung dalam 32 (tiga puluh dua) indeks pada tiap tabel.

9.      Konektifitas

MySQL dapat melakukan koneksi dengan klien menggunakan protokol TCP/IP, Unix Soket (UNIX) atau Named Pipes (NT).

10.  Localisation

MySQL dapat mendeteksi pesan kesalahan (error code) pada klien dengan menggunakan lebih dari 20 (dua puluh) bahasa.

11.  Antarmuka

MySQL memiliki antarmuka terhadap berbagai aplikasi dan bahasa pemrograman yang digunakan untuk administrasi basis data.

12.  Alat

MySQL dilengkapi dengan berbagai alat yang dapat digunakan untuk administrasi basis data dan pada setiap alat yang ada disertakan petunjuk online.

13.  Struktur Tabel

MySQL memiliki struktur tabel yang lebih fleksibel dalam menangani ALTER TABLE dibandingkan dengan basis data lainnya.

Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa MySQL merupakan sebuah program pembuat basis data yang bersifat open source dan portable.

Manajemen Basis Data

Sistem manajemen basis data merupakan perangkat lunak program yang menyediakan akses ke sebuah basis data. Sistem manajemen basis data dapat menambah, menghapus, memelihara, menampilkan, mencetak, mencari, memilih, mengurutkan serta memperbarui data (Turban et al, 2006). Sistem manajemen basis data merupakan perangkat lunak yang membolehkan pembuatan, modifikasi dan pembaharuan basis data, juga memungkinkan pengguna untuk mendapatkan kembali data dan membangkitkan laporan (Kendall dan Kendall, 2003). Sistem manajemen basis data adalah program yang mengatur basis data. Sistem manajemen basis data menyediakan akses tambah, ubah dan tangkap data dari basis data (O’Leary dan O’Leary, 2003). Sistem manajemen basis data menyediakan beberapa fasilitas, yaitu (Connolly dan Begg, 2002):

1.      Bahasa Definisi Data: memperbolehkan pengguna untuk membuat spesifikasi tipe data, mendefinisikan basis data, struktur data dan constraint data untuk disimpan dalam basis data.

2.      Bahasa Manipulasi Data: memperbolehkan pengguna untuk mamasukkan, memperbaharui, menghapus dan mengirim atau mengambil data dari basis data.

Berdasarkan uraian tersebut, sistem manajemen basis data adalah suatu perangkat lunak yang memungkinkan pengguna untuk mengakses, memodifikasi dan memelihara basis data.

Pengertian Data

Data adalah fakta mentah mengenai orang, tempat, kejadian, dan hal-hal yang penting dalam organisasi (Whitten et al, 2004). Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat bercerita sehingga perlu diolah lebih lanjut (Jogiyanto, 2005). Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas dan transaksi yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai. Data dapat berupa nilai yang terformat, teks, citra, audio dan video (Kadir, 2003).

Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu. Misalnya data yang menyatakan tanggal, jam atau menyatakan nilai mata uang.

1.     Teks adalah sederetan huruf, angka dan simbol-simbol khusus (misalnya + dan $) yang kombinasinya tidak tergantung pada masing-masing item secara individual. Contoh teks adalah artikel koran.
2.     Citra adalah data dalam bentuk gambar. Citra dapat berupa grafik, foto ataupun gambar lain.
3.    Audio adalah data dalam bentuk suara. Instrumen musik, suara orang, gemercik air merupakan beberapa contoh data audio.
4.     Video menyatakan data dalam bentuk sejumlah gambar yang bergerak dan bisa saja dilengkapi dengan suara.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa data adalah fakta mentah yang akan diorganisir menjadi bentuk yang dapat dipahami.

KPI ( Key Performance Indicator)

Perhitungan Key Performance Indicators digunakan untuk mengukur parameter kualitatif yang cenderung sulit pengukurannya. Misalnya kualitas kepemimpinan dan kepuasan pelanggan. Satu hal yang perlu Anda perhatikan, tidak semua matrik adalah Key Performance Indicators.

Pengertian Penilaian

Penilaian menurut Zainul & Nasution (2001) adalah penerapan berbagai cara dan penggunaan beragam alat penilaian untuk memperoleh informasi tentang sejauh mana hasil atau ketercapaian penilaian (rangkaian kemampuan). Penilaian menjawab pertanyaan tentang sebaik apa hasil atau prestasi seorang peserta . Hasil penilaian dapat berupa nilai kualitatif (pernyataan naratif dalam kata-kata) dan nilai kuantitatif (berupa angka). Pengukuran berhubungan dengan proses pencarian atau penentuan nilai kuantitatif tersebut.

Berdasarkan pengertian di atas dapat kita simpulkan bahwa penilaian adalah suatu proses untuk mengambil keputusan dengan menggunakan informasi yang diperoleh melalui pengukuran hasil belajar baik yang menggunakan tes maupun nontes. Pengukuran adalah membandingkan hasil tes dengan standar yang ditetapkan. Pengukuran bersifat kuantitatif. Sedangkan menilai adalah kegiatan mengukur dan mengadakan estimasi terhadap hasil pengukuran atau membanding-bandingkan dan tidak sampai ke taraf pengambilan keputusan.Penilaian bersifat kualitatif.

Pengertian Aspek

Aspek adalah cara untuk memandang pembentukan waktu secara internal didalam suatu situasi, keadaan, kejadian atau proses. Dalam berbagai bahasa,aspek ini merupakan kategori gramatikal karena cara morfemis, tetapi di dalam bahasa Indonesia aspek tidak dinyatakan secara morfemis dengan bentuk kata tertentu,melainkan dengan berbagai cara dan alat leksikal. Malayu S.P Hasibuan (2000:) seperti yang dikutip oleh Mangkunegara (2005) mengemukakan bahwa aspek-aspek yang dinilai dalam penilaian kinerja mencakup sebagai berikut: Kesetiaan, Hasil kerja, Kejujuran, Kedisiplinan, Kreativitas, Kerjasama, Kepemimpinan, Kepribadian, Prakarsa, Kecakapan, dan Tanggung jawab.

Sedangkan Umar, membagi aspek-aspek kinerja sebagai berikut: Mutu Pekerjaan, Kejujuran karyawan, Inisiatif, Kehadiran, Sikap, Kerjasama, Keandalan Pengetahuan tentang pekerjaan, Tanggung jawab, dan Pemanfaatan aspek kerja.

Adapun aspek-aspek standar pekerjaan terdiri dari aspek kuantitatif dan aspek kualitatif. Aspek kuantitatif meliputi:

a.  Proses kerja dan kondisi pekerjaan

b.  Waktu yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan

c.   Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan, dan

d.  Jumlah dan jenis pemberian pelayanan dalam bekerja.

Sedangkan aspek kualitatif meliputi:

a.   ketepatan kerja dan kualitas pekerjaan

b.   Tingkat kemampuan dalam bekerja

Data Mining

Pengertian Data Mining

Menurut Turban (2005) dalam buku “Algoritma Data Mining” yang di karang Kursini dan Taufiq Luthfi (2009) berpendapat bahwa data mining adalah suatu istilah yang digunakan untuk menguraikan penemuan pengetahuan di dalama database. Data mining adalah proses yang menggunakan teknik statistik, matematika, kecerdasan buatan dan machine learning untuk mengekstraksi dan mengidentifikasi informasi yang bermanfaat dan pengetahuan yang terkait dari berbagai database besar.

Pengertian Bayesian Network

 Pengertian Bayesian Network

Bayesian Network berasal dari teorema Bayes, sebuah pendekatan untuk sebuah ketidakpastian yang diukur dengan probabilitas. Teorema ini dikemukakan oleh Thomas Bayes, namun untuk istilah "jaringan Bayesian" diciptakan oleh Yudea Pearl pada tahun 1985 untuk menekankan pada tiga aspek yaitu:

1.      Sifat sering subjektif dari informasi masukan (input).

2.      Ketergantungan pada pengkondisian Bayes sebagai dasar untuk memperbarui informasi.

3.      Perbedaan antara kausal dan mode bukti penalaran.

Bayesian Networks merupakan suatu metode pemodelan data berbasis probabilitas yang merepresentasikan suatu himpuan variabel dan conditional interdependencies-nya melalui suatu DAG (Directed Acyclic Graph).

Definisi Analisis Sistem

Pengertian Analisis Sistem

Analisis sistem adalah penguraian dari sesuatu sistem informasi yang utuh kedalam bagaian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan, kesempatan, hambatan yang terjadi dan kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan (Jogiyanto, 2005).

Ada yang mengungkapkan bahwa analisis sistem adalah suatu proses mengumpulkan dan menginterpretasikan kenyataan-kenyataan yang ada, mendiagnosa persoalan dan menggunakan keduanya untuk memperbaiki sistem (Kristanto, 2003).

 Tujuan Analisis Sistem

Hal yang ingin didapatkan oleh seorang analisis adalah agar dapat:

a.   Memberikan pelayanan kebutuhan informasi kepada fungsi manajerial di dalam pengendalian pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan.

b.     Membantu para pengambil keputusan.

c.      Mengevaluasi sistem yang telah ada

d.     Merumuskan tujuan yang ingin dicapai berupa pengolahan data maupun pembuatan laporan baru.

e.   Menyusun suatu tahap rencana pengembangan sistem

Tweet #SATUASA

Neh, buat yang mau bantu mengkampanyekan aksi #SATUASA bisa mengcopas tweet ini ke twitter temen-temen semua.

Bencana itu ada 3 termin,yaitu pra,bencan dan pasca.hampir kebanyakan org yg peduli dgn masa pasca bencana #SATUASA @DD_Volunteer 

#SATUASA adl gerakan aksi Satu Juta Alat Tulis Untuk Anak Indonesia.Dimana fokus nya adl utk pendidikan adik2 korban bencana @DD_Volunteer 

Masa penggalangan dananya yaitu dari tgl 15 feb hingga 16 Maret 2013. dan pemberian donasi pd tgl 30 Maret 2014 #SATUASA @DD_Volunteer 

Ko,lama bgt kasih donasinya?kan udah pda pulang krumah masing2 warganya.kan tdi dibilang kita fokus utk masa recovery #SATUASA @DD_Volunteer

Nah,kita kan berfokus pd pendidikan terutama penyediaan perlangkapan sekolah adik2 korban bencana #SATUASA @DD_Volunteer 

Saatnya kita peduli untuk masa depan tunas2 bangsa negeri ini,dgn bergabung diaksi #SATUASA @DD_Volunteer @relawan_kfp 

Cukup dgn mengkampanyekan aksi #SATUASA dan mengajak org2 utk gabung serta berdonasi utk membelikan perlangkapan sekolah @DD_Volunteer 

Yuk bedonasi utk aksi #SATUASA @DD_Volunteer @relawan_kfp (mention kebebrapa komunitas yg kalian tahu) pic.twitter.com/3yXNoAymHd

Saat transfer harap mencantumkan Rp.99 dinominalnya.ex: Rp.1.000.099 #SATUASA @DD_Volunteer @relawan_kfp

Buat yang sudah transfer dan konfirmasinya bisa ke 085312266586 dgn format Nama_Domisili_Jml transfer #SATUASA @DD_Volunteer @relawan_kfp

sekian info untuk kultweetnya, moga pada mau ya untuk mengkultweet aksi ini. Yuk kita bergabung bersama untuk membantu adik-adik korban bencana :)

Yuk Gabung Diaksi SATU ASA

Bencana itu ada 3 termin,yaitu pra, bencana dan pasca. Biasanya orang-orang mulai bergerak disaat pra dan bencana tetapi saat pasca sedikit orang yang memikirkannya. Padahal saat pasca atau recovery itu sangat berpengaruh terhadap kelanjutan hidup suatu daerah yang terkena bencana. Mereka para korban kehilangan, tempat tinggal, peralatan rumah tangga, pakaian, peralatan sekolah dll bahkan terkadang tak sedikit pula yang kehilangan keluarga tercinta.

Kami Dompet Dhuafa Volunteer bekerja sama dengan Komunitas Filantrophy Pendidikan melakukan aksi gerakan yang diberi nama #SATUASA yaitu Satu Juta Alat Tulis Untuk Anak Indonesia. Fokus kami disini adalah masalah pendidikan untuk adik-adik korban bencana alam yang ada di Indonesa. Dimana para adik-adik korban bencana alam ini, banyak yang kehilangan perlengkapan sekolah mereka.

Seperti di Sinabung, para warga sudah mengungsi selama kurang lebih 5 bulan. Banyak anak-anak yang harus meliburkan diri untuk sekolah dan akhirnya mereka harus menumpang di sekolah-sekolah terdekat dari pengungsian. Dan banyak dari mereka saat mengungsi tidak membawa perlengkapan sekolahnya. Alhasil, saat mereka sekolah di sekolah sementara itu kurang maksimal.

Oleh karena itu kami mengajak masyarakat umum, komunitas-komunitas untuk bergabung bersama di gerakan aksi #SATUASA dengan cara mengkampanyekan aksi ini dan berdonasi serta mengajak orang-orang untuk berdonasi.

Saatnya kita peduli dengan pendidikan tunas-tunas emas bangsa ini, saatnya kita peduli untuk masa depan pendidikan mereka. Mari berdonasi di Bank Syariah Mandiri: 7034 790 161 an Yayasan Dompet Dhuafa Republika – Beastudi. Harap mencantumkan 3 angka terakhir Rp 999 untuk setiap donasi nya. Contoh: Rp. 1.000.999,-.

Laporan PKL Sistem Informasi UIN Jakarta

Oke sekarang mau ngepost tentang laporan PKL, khususnya untuk anak-anak Sistem Informasi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Biasanya anak-anak SI UIN Jakarta itu mulai PKL di semester 7, tapi terkadang ada yang curi start di liburan semester 5 naik ke semester 6 mereka ambil PKL. Nah biasanya setelah PKL itu mereka ada yang di bingungin yaitu mengenai Laporan PKL nya. * ini draft laporan PKL waktu jaman gw kuliah ya, waktu awal tahun 2012 :D hehe

Cinta Rasul

Terlalu besar rasa cinta nya Rasul buat kita umatnya, hingga dipenghujung hidupnya pun beliau tetap memikirkan kita, beliau tidak ingin mempersulit umatnya dengan ibadah yang berat, beliau begitu cinta dengan kita, dengan anak kecil, dengan pelayan, dengan siapa pun beliau sangat baik. Bahkan kepada orang yang bukan beragama Islam pun beliau sangat baik. Beliau sangatlah rendah hati, beliau sangat cinta kepada keluarga, sahabat, dan kita semua. Terlalu banyak yang harus diungkapkan kalau berbicara tentang kekasih Allah yang satu ini. Beliau adalah suritauladan yang patut kita tiru, beliau harus menjadi idola kita sebagai umatnya. Ya Rabb izinkanlah kami untuk terus mencintai Mu dan rasul Mu ya Rabb,, izinkanlah kita diakhirat nanti berada dibarisan yang sama dengan Rasullulah dan rasul ridha dengan itu ya Rabb.

Waralaba

Pengertian Franchise / Waralaba

Waralaba (Inggris: Franchising; Prancis: Franchise) untuk kejujuran atau kebebasan) adalah hak-hak untuk menjual suatu produk atau jasa maupun layanan. Sedangkan menurut versi pemerintah Indonesia, yang dimaksud dengan waralaba adalah perikatan dimana salah satu pihak diberikan hak memanfaatkan dan atau menggunakan hak dari kekayaan intelektual (HAKI) atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan dan atau penjualan barang dan jasa

Enterprise Architecture Planning (EAP) Versi Spewak

Enterprise Architecture Planning (EAP) merupakan metode yang dikembangkan untuk membangun arsitektur enterprise. Tahapan pembangunan EAP adalah tahap untuk memulai, tahap memahami kondisi saat ini, tahap pendefinisian visi masa depan, dan tahap menyusun rencana dalam mencapai visi masa depan. EAP yang diperkenalkan oleh Steven H. Spewak dapat dijelaskan sesuai gambar dibawah ini

Strategic Planning for Information System Versi Ward dan Peppard

Metode Perencanaan Strategi SI/TI versi Ward dan Peppard merupakan metode yang komprehensif, dimana metode ini terlebih dahulu dimulai dari kegiatan assesment dan pemahaman terhadap situasi saat ini baik terhadap lingkungan bisnis maupun lingkungan SI/TI. Lingkungan bisnis meliputi lingkungan bisnis internal dan lingkungan bisnis eksternal. Demikian juga dengan lingkungan SI/TI yang meliputi lingkungan SI/TI internal dan eksternal. Dengan pemahaman yang mendalam terhadap kondisi saat ini, maka dapat ditentukan strategi sistem informasi (SI), strategi teknologi informasi (TI) dan strategi SI/TI masa mendatang (future) secara tepat. Metode Ward dan Peppard ini dapat digambarkan seperti terlihat pada gambar dibawah ini:

Model Perncanaan Strategis SI/TI (Ward dan Peppard,2002)

Portofolio McFarlan

Wayuluh McFarlan tuh sopooo? yang gue tau Mc D hahahha, mariii kita cari tau apa itu protofolio McFarlan, mariiiii.......

Portofolio McFarlan digunakan untuk memetakan aplikasi sistem informasi berdasarkan kontribusinya terhadap perusahaan. Pemetaan (Strategic, high potential, key operation, and support). Dari hasil pemetaan tersebut didapatkan gambaran kontribusi sebuah aplikasi sistem informasi terhadap perusahaan dan pengembangan di masa mendatang, keempat kuadran tersebut dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

Strategic	High Potential
Applications that are critical to sustaining future business strategy	-         Applications that may be important in achieving future success
Applications on which the organizations currently depends for success	-         Applications that are valueable but not critical to success
Key Operational	Support

Analisis CSF ( Critical Success Factor)

CSF merupakan sebuah metode analisis dengan mempertimbangkan beberapa hal yang kritis di dalam lingkungan perusahaan untuk mendefinisikan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan dan kesuksesan perusahaan atau organisasi dan dapat ditentukan jika objektif organisasi telah diidentifikasi. Analisis CSF memberikan gambaran pada perusahaan tentang aspek-aspek kritis apa saja di setiap aktivitas dan proses bisnis perusahaan yang mempengaruhi kinerja perusahaan dalam mencapai visi dan misi serta keberhasilan bisnisnya. Tujuan dari CSF adalah menginterpretasikan objektif secara lebih jelas untuk menentukan aktivitas yang harus dilakukan dan informasi apa yang dibutuhkan.

Peranan CSF dalam perencanaan strategis adalah sebagai penghubung antara strategi bisnis organisasi sengan strategi sistem informasinya, memfokuskan proses perencanaan strategi SI pada area yang strategis, memprioritaskan usulan aplikasi SI dan mengevaluasi strategi SI.

Analisis Value Chain

Analisis value chain adalah kegiatan menganalisis kumpulan aktivitas yang dilakukan untuk merancang, memproduksi, memasarkan, mengantarkan dan mendukung produk atau jasa (Ward dan Peppard, 2002). Pendekatan value chain dibedakan menjadi dua tipe aktivitas bisnis, yaitu aktivitas utama (primary activities) dan aktivitas pendukung (support activities).

1.        Aktivitas utama (primary activities)

Aktivitas-aktivitas utama pada perusahaan yang pada akhirnya memberikan kepuasan pada pelanggan. Aktivitas-aktivitas tersebut tidak hanya dilakukan dengan baik, tapi juga harus saling berhubungan dengan efektif jika keseluruhan performa bisnis hendak dioptimalkan. Aktivitas utama terdiri dari inbound logistics, outbound logistics, sales and marketing, serta services.

2.        Aktivitas pendukung (support activities)

Aktivitas-aktivitas yang melengkapi aktivitas utama dengan berbagai fungsi, yaitu kelengkapan infrastruktur, manajemen sumber daya manusia, pengadaan barang, dan pengembangan teknologi.

Dengan konsep value chain ini, menjelaskan bahwa setiap mata rantai baik yang utama maupun pendukung dapat menambah nilai dari produk yang dihasilkan. Nilai tambah yang dihasilkan oleh aktivitas-aktivitas tersebut merupakan harga yang akan dibayar konsumen. Jika harga yang dibayar tersebut lebih besar dari total biaya yang dikeluarkan oleh seluruh aktivitas, maka perusahaan akan mendapatkan keuntungan atau margin. Teknologi informasi merupakan alat potensial untuk digunakan dalam menciptakan atau menambah nilai-nilai dan teknologi informasi dimaksudkan untuk melihat sampai sejauh mana peran sistem dan teknologi informasi di perusahaan saat ini di rantai nilai.

Berdasarkan dokumen perusahaan yang menyebutkan tugas dan fungsi setiap unit kerja serta pengamatan yang dilakukan terhadap proses kerja yang terjadi di masing-masing unit kerja, secara diagram, value chain dapat terlihat seperti gambar di bawah ini.