CSF merupakan sebuah metode analisis dengan mempertimbangkan beberapa hal
yang kritis di dalam lingkungan perusahaan untuk mendefinisikan faktor-faktor
apa saja yang mempengaruhi keberhasilan dan kesuksesan perusahaan atau
organisasi dan dapat ditentukan jika objektif organisasi telah diidentifikasi.
Analisis CSF memberikan gambaran pada perusahaan tentang aspek-aspek kritis apa
saja di setiap aktivitas dan proses bisnis perusahaan yang mempengaruhi kinerja
perusahaan dalam mencapai visi dan misi serta keberhasilan bisnisnya. Tujuan
dari CSF adalah menginterpretasikan objektif secara lebih jelas untuk
menentukan aktivitas yang harus dilakukan dan informasi apa yang dibutuhkan.
Peranan CSF dalam perencanaan
strategis adalah sebagai penghubung antara strategi bisnis organisasi sengan
strategi sistem informasinya, memfokuskan proses perencanaan strategi SI pada
area yang strategis, memprioritaskan usulan aplikasi SI dan mengevaluasi strategi
SI.
Manfaat dari analisis
CSF adalah sebagai berikut (Ward dan Peppard, 2002):
1.
Analisis CSF merupakan
teknik yang paling efektif dalam melibatkan manajemen senior dalam
mengembangkan strategi sistem informasi. Karena CSF secara keseluruhan telah
berakar pada bisnis dan memberikan komitmen bagi manajemen puncak dalam
menggunakan sistem informasi, yang diselaraskan dengan pencapaian tujuan perusahaan
melalui area bisnis yang kritis.
2.
Analisis CSF
menghubungkan proyek sistem informasi yang akan diimplementasikan dengan
tujuannya, dengan demikian sistem informasi nantinya akan dapat direalisasikan
agar sejalan dengan strategi bisnis perusahaan.
3.
Dalam wawancara dengan
manajemen senior, analisis CSF dapat menjadi perantara yang baik dalam
mengetahui informasi apa yang diperlukan oleh setiap individu.
4.
Dengan menyediakan suatu
hubungan antara kebutuhan dengan informasi, analisis CSF memegang peranan penting
dalam memprioritaskan investasi modal yang potensial.
5.
Analisis CSF sangat
berguna dalam perencanaan sistem informasi pada saat strategi bisnis tidak
berjalan sesuai dengan tujuan perusahaan, dengan memfokuskan pada
masalah-masalah tertentu yang paling kritis.
Analisis CSF sangat berguna
apabila digunakan sejalan dengan analisis value
chain dalam mengidentifikasi proses yang paling kritis, serta memberikan
fokus pada pencapaian tujuan melalui kegiatan-kegiatan yang paling tepat untuk
dilaksanakan.
3 comments:
mba indah, minta referensi csf nya dong.. :)
kalo ga salah itu gw dapet dari buku ward and peppard. nah tapi gw ada buku nya tp dipinjem sama ade kelas dan belum pulang :D
mba maaf kalau buat csf itu kira2 ada rumus tertentu ga buat nentuin high low dan mediumnya..
Post a Comment